Comment bien choisir son logiciel de facturation ?


Identifier clairement vos besoins

Chaque logiciel proposant des fonctionnalités différentes, il est impératif, avant toute chose, de bien cibler vos besoins : avez-vous, par exemple, besoin d'un simple outil de facturation ou celui-ci doit il s'intégrer à un outil de comptabilité ? Souvent la facturation suffit si vous avez un Expert-comptable en support.

L’ergonomie du logiciel est-elle satisfaisante ?

Pour pouvoir rapidement prendre en main le logiciel, il est préférable d’opter pour une interface simple, intuitive et ergonomique. Aujourd'hui les logiciels de facturation n'ont plus besoins d'être programmé pendant des heures et, désormais, quelques minutes suffisent pour éditer un modèle de facture ou à faire partir par courriels vos premiers devis. 

Pour vous aider dans vos premiers pas, il vaut mieux opter pour un logiciel qui vous propose des vidéos pour démarrer ou bien une FAQ afin de répondre à toutes vos questions potentielles.

Une fonctionnalité de personnalisation est indispensable

Pour créer un document commercial efficace, il est indispensable que le logiciel vous permette de personnaliser vos factures : adoption de votre charte graphique, rajout d'un logo, ou encore d'une offre promotionnelle. Votre facture doit devenir un support de communication à part entière.

Accessibilité permanente et en tout lieu

Il est vital que vous puissiez avoir accès à votre service de facturation en tout lieu, sur votre ordinateur, tablette ou encore mobile : même sur la plage, vous devez pouvoir répondre à la demande d’un client et le facturer depuis votre parasol !

Vérifier le rapport qualité/prix

A partir d'une première sélection des logiciels en ligne répondant à vos besoins, il est important de prendre en compte le prix d’abonnement du service. Le tarif varie généralement en fonction du nombre d’utilisateurs du service, ou de la quantité de factures émises par mois. Attention, une offre intéressante en principe peut devenir coûteuse à terme !

Par ailleurs, certains logiciels gratuits imposent la présence de leur logo sur vos factures, ce qui ne constitue sans doute pas une bonne marque de crédibilité auprès de vos clients. Une solution payante est probablement donc plus appropriée et il en existe des très accessibles.

Autoriser l'accès à votre Expert-comptable

Pour faciliter le travail et la réactivité de votre expert-comptable, il est préférable que celui-ci ait un accès à vos donnés. Il peut ainsi importer votre journal de vente dans son outil de production et améliorer l'efficacité de son travail : il vous en saura gré !

Choisissez un service client disponible et réactif

Un bon logiciel de facturation doit proposer un service client efficace et réactif, c’est à dire capable de répondre à toutes vos questions rapidement.

Tester pour mieux choisir

Pour être sûr que le logiciel que vous avez retenu soit bien adapté à vos besoins, rien de mieux que de le tester gratuitement pendant quelques jours. La plupart de solutions en ligne vous proposent une période d’essai qui va de 15 à 30 jours.


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